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法院使命主说念主员在适老助残扶弱工作专区汲取老年东说念主研讨。图源 重庆法治报

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在信息化期间，老年东说念主、残疾东说念主、未成年东说念主以偏激他万般弱势群体当事东说念主，存在诉讼才调弱、智能化欺骗水平低、实体职权保护不到位等共性问题。为进一步升迁稀薄群体的国法赢得感，本年以来，重庆市大足区东说念主民法院积极探索国法为民新旅途，出台《适老助残扶弱诉讼工作使命机制》，经心打造“工夫前锋·法怀晴和”品牌，让国法公说念以更可感、可触的形式惠及每一个需要匡助的东说念主。

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机制先行 提供全链条式工作

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走进大足区法院诉讼工作中心，只见“适老助残扶弱工作专区”的标记特殊在意。老花镜、助听器、轮椅、急救药箱等便民设施一应俱全，温馨请示牌详实列明各项工作：大号字体晓喻、方言工作、笔墨请示板……这些紧密入微的安排，恰是大足区法院护航稀薄群体职权的机动实验。

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“咱们从完善设施、优化经过、整结伴源最先，打造了一套从诉服迷惑到立案、审判、扩充的‘全链条’工作机制，确保国法工作愈加精确、更有温度。”立案庭庭长李钰娟先容。

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专区不仅配备了贴心的硬件设施，更构建了温和的国法工作。爱心诉导台前，使命主说念主员俯身倾听、耐烦解答；“一双一帮办”工作，为稀薄群体提供从材料预审到跨域立案的全程伴随；针对不同群体的稀薄需求，还推出上门立案、费力庭审等定制工作，构筑起国法扶弱的坚实障蔽。

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呵护夕阳 适老工作温和东说念主心

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“法官，我该啷个办哟？”70岁的李大爷一大早就来到法院，门径踉跄、神采火暴。专区护讼员连忙向前搀扶，迷惑他到适老专区坐下，递上一杯温水。

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“大爷，您安宁说，咱们一定用心发奋匡助您。”护讼员的轻声安抚让老东说念主逐步坦然下来。原本，前段时分李大爷参加了一个商家直销举止，购买了一台清水器，当今找不到商家履行售后工作，于是大爷就带着一些宣传单、售后卡、收据等贵寓来到法院乞助。

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了解情况后，专区护讼员发现李大爷诉求不清、叙述费解，便耐烦倾听其论说，随后依据现存笔据帮他理清事实，协助关系商家未果后，同步推送至区综治中心，联动区消协、区阛阓监督措置局研判，争取多元化解，同期为他播放进修防养老乱来视频。这套维权“组合拳”令昆季无措的老东说念主找到了维权目的，他牢牢持住使命主说念主员的双手连连说念谢。

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针对老年东说念主诉讼才调、生理机能巨额松开的特色，大足区法院斥地诉讼才调互异化识别表率，根据当事东说念主的年齿、健康情状等身分，精确推送适老型诉讼工作，让老年当事东说念主在国法案件中感受到贴心与适意。

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国法挽救 解当事东说念主燃眉之急

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“法官，谢谢你们，不是你们我王人不知说念该怎么办！”45岁的张先生因交通事故致残，生存堕入逆境。案件参加扩充要领后，却发现被扩充东说念主确无财产可供扩充。了解情况后，行政庭法官飞快最先国法挽救要领，实时披发3.5万元国法挽救金，解了他的燃眉之急。

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大足区东说念主民法院为劣势东说念主士开辟无扼制绿色通说念，提供上门立案、费力视频庭审等定制工作。关于步履未便确当事东说念主，法院使命主说念主员主动走出机关，将国法工作送到全球家门口，买通国法为民的“终末一公里”。

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重庆法治报通信员 刘健好意思 记者 舒楚寒

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原标题：《适老助残扶弱诉讼工作使命机制》让国法公说念以可感可触形式惠及弱势群体当事东说念主 大足法院构开国法扶弱坚实障蔽